“千里馬”與“伯樂”并重
從招聘開始,奧美亞將建立更加規(guī)范的篩選過程,在初次篩選中,招聘將不僅僅招聘技能,更加看重對待工作的態(tài)度。在招聘形式上,奧美亞將建立嚴(yán)格而富有創(chuàng)意的選拔式招聘,使應(yīng)聘者更加珍惜工作機(jī)會,進(jìn)而更長久地為公司服務(wù)。在招聘官的培養(yǎng)上,奧美亞將培養(yǎng)更加成熟的面試官,“人才誠可貴,伯樂價更高”,雖然招聘已經(jīng)有比較成熟的量化工具可以使用,但招聘工作仍然存在一定的主觀性,特別是人生態(tài)度與價值觀判斷,個性相關(guān)的軟性素質(zhì)時尤其考驗招聘面試官自身對人性的把握。作為以提供專業(yè)人力資源服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),奧美亞將通過自己立足“本司”的培訓(xùn)體系,為自己打造得天獨厚的“伯樂”,從而完善招聘工作,使每一個選擇一覽的應(yīng)聘者都能夠心服口服。...
從招聘開始,奧美亞將建立更加規(guī)范的篩選過程,在初次篩選中,招聘將不僅僅招聘技能,更加看重對待工作的態(tài)度。在招聘形式上,奧美亞將建立嚴(yán)格而富有創(chuàng)意的選拔式招聘,使應(yīng)聘者更加珍惜工作機(jī)會,進(jìn)而更長久地為公司服務(wù)。在招聘官的培養(yǎng)上,奧美亞將培養(yǎng)更加成熟的面試官,“人才誠可貴,伯樂價更高”,雖然招聘已經(jīng)有比較成熟的量化工具可以使...
“千里馬”與“伯樂”并重
從招聘開始,奧美亞將建立更加規(guī)范的篩選過程,在初次篩選中,招聘將不僅僅招聘技能,更加看重對待工作的態(tài)度。在招聘形式上,奧美亞將建立嚴(yán)格而富有創(chuàng)意的選拔式招聘,使應(yīng)聘者更加珍惜工作機(jī)會,進(jìn)而更長久地為公司服務(wù)。在招聘官的培養(yǎng)上,奧美亞將培養(yǎng)更加成熟的面試官,“人才誠可貴,伯樂價更高”,雖然招聘已經(jīng)有比較成熟的量化工具可以使用,但招聘工作仍然存在一定的主觀性,特別是人生態(tài)度與價值觀判斷,個性相關(guān)的軟性素質(zhì)時尤其考驗招聘面試官自身對人性的把握。作為以提供專業(yè)人力資源服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),奧美亞將通過自己立足“本司”的培訓(xùn)體系,為自己打造得天獨厚的“伯樂”,從而完善招聘工作,使每一個選擇一覽的應(yīng)聘者都能夠心服口服。...
從招聘開始,奧美亞將建立更加規(guī)范的篩選過程,在初次篩選中,招聘將不僅僅招聘技能,更加看重對待工作的態(tài)度。在招聘形式上,奧美亞將建立嚴(yán)格而富有創(chuàng)意的選拔式招聘,使應(yīng)聘者更加珍惜工作機(jī)會,進(jìn)而更長久地為公司服務(wù)。在招聘官的培養(yǎng)上,奧美亞將培養(yǎng)更加成熟的面試官,“人才誠可貴,伯樂價更高”,雖然招聘已經(jīng)有比較成熟的量化工具可以使用,但招聘工作仍然存在一定的主觀性,特別是人生態(tài)度與價值觀判斷,個性相關(guān)的軟性素質(zhì)時尤其考驗招聘面試官自身對人性的把握。作為以提供專業(yè)人力資源服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),奧美亞將通過自己立足“本司”的培訓(xùn)體系,為自己打造得天獨厚的“伯樂”,從而完善招聘工作,使每一個選擇奧美亞的應(yīng)聘者都能夠心服口服。
奧美亞選人五部曲
企業(yè)選人,不必要求最好的,但求適合自己的。 就像尋找人生伴侶一樣,如何才能找到適合自己的另一半? 第一,認(rèn)識自我 認(rèn)識自我,清楚自己的所思所想,所長所短。首先,認(rèn)識公司一覽,歷經(jīng)七年的發(fā)展,逐步形成了特有的“一覽風(fēng)”,感恩、盡責(zé)、專業(yè)、合作、超越。奧美亞,在選人上,首先強(qiáng)調(diào)的是擁有一個感恩的心,常懷感恩之心,自會尊重自己,尊重客戶,尊重所有幫助自己成長的人,并能以坦誠之心,守信之行作為回饋;其次,作為一名奧美亞人,必須盡責(zé),在工作中不懼困難和挫折,用于承擔(dān)責(zé)任、磨礪自己,努力尋求最佳解決方案,篤實完成計劃承諾;接著是專業(yè),不斷提升自己的職業(yè)化素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)必備的知識,強(qiáng)化自己的專業(yè)技能;合作,遵循科學(xué)協(xié)作流程,積極主動為合作伙伴、同事提供及時、切實的幫助;超越,用于接受批評及自我批評,并要不斷自我提升。其次,認(rèn)識部門部門架構(gòu),部門環(huán)境,部門氛圍等。最后,認(rèn)識崗位崗位職責(zé),任職要求等。 第二,認(rèn)識他人認(rèn)識他人,這個世界每個人都是獨一無二的自己,每個人都有自己獨一無二的風(fēng)格。企業(yè)通過招聘途徑對他人做出初步判斷,包括簡歷、電話、面試等...
企業(yè)選人,不必要求最好的,但求適合自己的。
就像尋找人生伴侶一樣,如何才能找到適合自己的另一半?
第一,認(rèn)識自我
認(rèn)識自我,清楚自己的所思所想,所長所短。
首先,認(rèn)識公司
奧美亞,歷經(jīng)七年的發(fā)展,逐步形成了特有的“奧美亞企業(yè)風(fēng)彩”,感恩、盡責(zé)、專業(yè)、合作、超越。奧美亞,在選人上,首先強(qiáng)調(diào)的是擁有一個感恩的心,常懷感恩之心,自會尊重自己,尊重客戶,尊重所有幫助自己成長的人,并能以坦誠之心,守信之行作為回饋;其次,作為一名一奧美亞人,必須盡責(zé),在工作中不懼困難和挫折,用于承擔(dān)責(zé)任、磨礪自己,努力尋求最佳解決方案,篤實完成計劃承諾;接著是專業(yè),不斷提升自己的職業(yè)化素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)必備的知識,強(qiáng)化自己的專業(yè)技能;合作,遵循科學(xué)協(xié)作流程,積極主動為合作伙伴、同事提供及時、切實的幫助;超越,用于接受批評及自我批評,并要不斷自我提升。
其次,認(rèn)識部門
部門架構(gòu),部門環(huán)境,部門氛圍等。
最后,認(rèn)識崗位
崗位職責(zé),任職要求等。
第二,認(rèn)識他人
認(rèn)識他人,這個世界每個人都是獨一無二的自己,每個人都有自己獨一無二的風(fēng)格。企業(yè)通過招聘途徑對他人做出初步判斷,包括簡歷、電話溝通、面談、背景調(diào)查、社交媒體等。既為初步判斷,則不可能100%清楚把握。那么在這個環(huán)節(jié),我們必須把各個招聘工作節(jié)點細(xì)致化、專業(yè)化,盡量往100分上靠。
當(dāng)然,在采用精細(xì)化、專業(yè)化的識人技巧的同時,奧美秉承感恩的心,以誠待之。在認(rèn)識他人的同時,也讓他人充分的認(rèn)識奧美亞,認(rèn)識奧美亞的所思所想,所長所短。
第三,尋找契合點
在認(rèn)識自我及他人之后,尋找二者的契合點,50%?70%?90?100%?
不同的崗位,不同的要求,黃金契合點也是不一樣的,這個需要因崗而異。奧美亞選人同樣如此。但是前提條件是候選人認(rèn)同奧美亞的核心價值觀,感恩、盡責(zé)、專業(yè)、合作、超越。
第四,深入認(rèn)識
初步認(rèn)識及判斷通過招聘環(huán)節(jié)完成,將達(dá)到黃金契合點之上的人員挑選出來,并誠邀其進(jìn)入公司,雙方進(jìn)行深入認(rèn)識。
此階段稱為試用期。試用期,某種意義來說仍然屬于選人環(huán)節(jié)。通過該階段,將在初步認(rèn)識階段沒有發(fā)現(xiàn)的特質(zhì)挖掘出來,并加以判斷,試用期也可以說是招聘工作的補(bǔ)充環(huán)節(jié),進(jìn)一步篩選出適合公司的人才。
第五,共同發(fā)展
選育用留,選人之后,即是如何育、如何用、如何留之道,最終以期共同發(fā)展。
奧美亞選人標(biāo)準(zhǔn)----德勤技
每家企業(yè)都有自己的用人標(biāo)準(zhǔn),有的注重能力,有的注重態(tài)度。一覽作為人力資源行業(yè)的佼佼者,注重員工綜合能力和均衡發(fā)展,秉承“感恩、盡責(zé)、合作、專業(yè)、超越”的核心價值觀,在選人方便,主要從“德、勤、技”三個主要方面來選拔人員。 “德”:從字面意思理解為品德,包涵個人品德和職業(yè)操守。 個人品德:我們一直堅持“欲成才先成人”的理念,把做人作為選人的基礎(chǔ)。因此我們需要的這個人一定要有正確的人生觀和世界觀;一定要具備誠實守信的高貴品質(zhì);一定要敢于擔(dān)當(dāng),富有責(zé)任心;一定要助人為樂,滿懷感恩。 職業(yè)操守:良好的職業(yè)操守是作為職業(yè)人必備的要素。這是評價一個人是否是職業(yè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此我們需要的這個人一定要遵規(guī)守紀(jì),響應(yīng)組織號召;一定要公私分明,正確處理公私之間的關(guān)系;一定要愛崗敬業(yè),積極完成本職工作;一定要公平正義,認(rèn)真對待每一件人和事。 “勤”:從字面意思理解為勤勞、勤奮。這是一個人未來發(fā)展的基礎(chǔ)。在一覽,“勤”代表了這個人的態(tài)...
每家企業(yè)都有自己的用人標(biāo)準(zhǔn),有的注重能力,有的注重態(tài)度。奧美亞作為人力資源行業(yè)的佼佼者,注重員工綜合能力和均衡發(fā)展,秉承“感恩、盡責(zé)、合作、專業(yè)、超越”的核心價值觀,在選人方便,主要從“德、勤、技”三個主要方面來選拔人員。
“德”:從字面意思理解為品德,包涵個人品德和職業(yè)操守。
個人品德:我們一直堅持“欲成才先成人”的理念,把做人作為選人的基礎(chǔ)。因此我們需要的這個人一定要有正確的人生觀和世界觀;一定要具備誠實守信的高貴品質(zhì);一定要敢于擔(dān)當(dāng),富有責(zé)任心;一定要助人為樂,滿懷感恩。
職業(yè)操守:良好的職業(yè)操守是作為職業(yè)人必備的要素。這是評價一個人是否是職業(yè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此我們需要的這個人一定要遵規(guī)守紀(jì),響應(yīng)組織號召;一定要公私分明,正確處理公私之間的關(guān)系;一定要愛崗敬業(yè),積極完成本職工作;一定要公平正義,認(rèn)真對待每一件人和事。
“勤”:從字面意思理解為勤勞、勤奮。這是一個人未來發(fā)展的基礎(chǔ)。在奧美亞,“勤”代表了這個人的態(tài)度,包含生活態(tài)度和工作態(tài)度。我們常說態(tài)度決定一切,我們一直也是這樣做的。
生活態(tài)度:主要指對待生活的態(tài)度和處理方式。每個人都不能完全把生活和工作完全隔離開來,良好的生活態(tài)度會對工作產(chǎn)生中重要影響。因此我們需要的這個人一定是積極主動、樂觀豁達(dá)、敢闖敢拼,充滿正能量的。
工作態(tài)度:主要是指對待工作的態(tài)度和處理方式。工作態(tài)度會直接影響工作完成的質(zhì)量。因此我們需要的這個人一定要勤奮好學(xué),腳踏實地、一定要具有較強(qiáng)的抗壓能力、一定要具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感、一定要具有強(qiáng)烈榮譽(yù)感的。
“技”:從字面意思理解為技術(shù)。在奧美亞,技術(shù)代表了這個人的專業(yè)知識和專業(yè)能力。扎實的專業(yè)知識和較強(qiáng)的專業(yè)能力是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
因此,在奧美亞,我們需要的這個人一定具有扎實的專業(yè)知識,能夠在理論方面給予工作很好的指導(dǎo);一定具有解決工作問題的能力,能夠處理日;蛲话l(fā)的工作問題;一定具有攻堅克難的專業(yè)水準(zhǔn),能夠針對“疑難雜癥”進(jìn)行重點突破;一定具有行業(yè)權(quán)威的話語權(quán),能夠成為行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向標(biāo)!
在奧美亞,“德、勤、技”是我們選人和用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們不僅注重員工的個人能力,我們也注重員工的個人素質(zhì),并積極引導(dǎo)員工向我們的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,加速中國職業(yè)化進(jìn)程。
奧美亞將用培訓(xùn)來投資員工的未來
奧美亞將用培訓(xùn)來投資員工的未來。在人力成本分析中,培訓(xùn)一直是一項很大的費(fèi)用支出,而對于以員工為資產(chǎn)的最佳雇主而言,培訓(xùn)是一項重要的投資。盡管培訓(xùn)的效益難以測定,但奧美亞相信員工培訓(xùn)和利潤之間存在著相關(guān)性。因此奧美亞將建立更加完善的培訓(xùn)體系。建立因材施教的分層培訓(xùn)體系,將培訓(xùn)和個人發(fā)展計劃聯(lián)系在一起。對不同層次的員工提供基于其本身發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),以真切幫組他們開發(fā)自身潛力,提升自身業(yè)績。同時一覽在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上將以提煉貼近員工實際工作的內(nèi)容為主,這包括兩個方面,一方面是為培訓(xùn)注入更多的本土化內(nèi)容,甚至是“本司化”,另外一方面則是讓員工的管理者成為培訓(xùn)者。
目前,奧美亞經(jīng)理級以下的管理者全部來自于基層員工,因為企業(yè)發(fā)展的需要,奧美亞的基層團(tuán)隊需要高效的執(zhí)行力,這種執(zhí)行是在企業(yè)培訓(xùn)最直觀的體現(xiàn)。
第三,奧美亞將培養(yǎng)內(nèi)部的管理者作為培訓(xùn)師,使這些培訓(xùn)本身天然帶有公司理念和戰(zhàn)略意圖,員工在這樣的氛圍接受培訓(xùn),能夠更好的理解公司的意圖,明白公司的行為法則。最后奧美亞將為員工提供更加靈活的培訓(xùn)選擇,包括建立圖書館,開發(fā)各類工作相關(guān)課程。
奧美亞將用培訓(xùn)來投資員工的未來。在人力成本分析中,培訓(xùn)一直是一項很大的費(fèi)用支出,而對于以員工為資產(chǎn)的最佳雇主而言,培訓(xùn)是一項重要的投資。盡管培訓(xùn)的效益難以測定,但奧美亞相信員工培訓(xùn)和利潤之間存在著相關(guān)性。因此奧美亞將建立更加完善的培訓(xùn)體系。建立因材施教的分層培訓(xùn)體系,將培訓(xùn)和個人發(fā)展計劃聯(lián)系在一起。對不同層次的員工提供基于其本身發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),以真切幫組他們開發(fā)自身潛力,提升自身業(yè)績。同時奧美亞在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上將以提煉貼近員工實際工作的內(nèi)容為主,這包括兩個方面,一方面是為培訓(xùn)注入更多的本土化內(nèi)容,甚至是“本司化”,另外一方面則是讓員工的管理者成為培訓(xùn)者。
目前,奧美亞經(jīng)理級以下的管理者全部來自于基層員工,因為企業(yè)發(fā)展的需要,奧美亞的基層團(tuán)隊需要高效的執(zhí)行力,這種執(zhí)行是在企業(yè)培訓(xùn)最直觀的體現(xiàn)。
第三,奧美亞將培養(yǎng)內(nèi)部的管理者作為培訓(xùn)師,使這些培訓(xùn)本身天然帶有公司理念和戰(zhàn)略意圖,員工在這樣的氛圍接受培訓(xùn),能夠更好的理解公司的意圖,明白公司的行為法則。最后一覽將為員工提供更加靈活的培訓(xùn)選擇,包括建立圖書館,開發(fā)各類工作相關(guān)課程。
為人才核心競爭力而奮斗——一覽培訓(xùn)紀(jì)實
伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來, 培養(yǎng)和造就大批優(yōu)秀人才, 越發(fā)成為企業(yè)改革和發(fā)展的重中之重。我們雖然擁有豐富的人力資源, 但人才資源相對貧乏。企業(yè)人才隊伍的現(xiàn)狀,還不能滿足知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,不能適應(yīng)全球化趨勢中激烈國際競爭的需要。因此一支高素質(zhì)的人才隊伍, 已成為企業(yè)決勝市場的關(guān)健, 它既涉及到體制、政策等方面, 同時也受社會、企業(yè)和勞動者本人等諸多因素的制約?傊,在知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資源是第一資源,人才是核心競爭力。 奧美亞面對復(fù)雜多變的市場競爭,越來越需要與員工共同應(yīng)對市場環(huán)境,齊心協(xié)力提高企業(yè)績效,創(chuàng)造企業(yè)財富,提升員工的核心競爭力,培訓(xùn)必不可少。一覽用培訓(xùn)來投資員工的未來,而培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要工作,公司對不同層次的員工提供基于其本身發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),包括包括崗位技能、創(chuàng)新能力、變革能力、適應(yīng)能力。讓其在思維上員工能跟上一覽的變革和發(fā)展;在行為上能幫助員工充分挖掘和發(fā)揮其潛能,增強(qiáng)員工對一覽的歸屬感和責(zé)任感,提升員工績效,提高對工作的滿意度,從而更大程度地實現(xiàn)其自身價值。 為了更好的完善人才培養(yǎng)路徑,建立優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺,奧美亞不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)體系,
伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來, 培養(yǎng)和造就大批優(yōu)秀人才, 越發(fā)成為企業(yè)改革和發(fā)展的重中之重。我們雖然擁有豐富的人力資源, 但人才資源相對貧乏。企業(yè)人才隊伍的現(xiàn)狀,還不能滿足知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,不能適應(yīng)全球化趨勢中激烈國際競爭的需要。因此一支高素質(zhì)的人才隊伍, 已成為企業(yè)決勝市場的關(guān)健, 它既涉及到體制、政策等方面, 同時也受社會、企業(yè)和勞動者本人等諸多因素的制約?傊谥R經(jīng)濟(jì)時代,人力資源是第一資源,人才是核心競爭力。
奧美亞面對復(fù)雜多變的市場競爭,越來越需要與員工共同應(yīng)對市場環(huán)境,齊心協(xié)力提高企業(yè)績效,創(chuàng)造企業(yè)財富,提升員工的核心競爭力,培訓(xùn)必不可少。奧美亞用培訓(xùn)來投資員工的未來,而培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要工作,公司對不同層次的員工提供基于其本身發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),包括包括崗位技能、創(chuàng)新能力、變革能力、適應(yīng)能力。讓其在思維上員工能跟上一覽的變革和發(fā)展;在行為上能幫助員工充分挖掘和發(fā)揮其潛能,增強(qiáng)員工對奧美亞的歸屬感和責(zé)任感,提升員工績效,提高對工作的滿意度,從而更大程度地實現(xiàn)其自身價值。
為了更好的完善人才培養(yǎng)路徑,建立優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺,奧美亞不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)體系,包括如何健全培訓(xùn)課程體系和調(diào)整培訓(xùn)講師,如何激勵學(xué)員培訓(xùn)意愿?如何開發(fā)和管理培訓(xùn)供應(yīng)商?如何把培訓(xùn)課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行可復(fù)制的工作指導(dǎo)內(nèi)容,進(jìn)行沉淀等等。奧美亞培訓(xùn)采取分層分類培訓(xùn)體系為依據(jù),以提升員工績效為主要目的。并在運(yùn)營人員培養(yǎng)體系完善的基礎(chǔ)上注重新業(yè)務(wù)部門員工、職能部門員工的培養(yǎng)。目前奧美亞分層培訓(xùn)主要以崗位和對象分類,分為:產(chǎn)品運(yùn)營人員的培養(yǎng)、技術(shù)部核心員工的培養(yǎng)、服務(wù)人員的培養(yǎng)以及招聘顧問專項能力的培養(yǎng)與提升。以培訓(xùn)項目分類包括:新員工培養(yǎng)項目、應(yīng)屆生培養(yǎng)、奧美亞面試官培養(yǎng)、奧美亞營銷官培養(yǎng)等。而為了健全培訓(xùn)管理體系,并通過制訂相關(guān)制度加以落實。培訓(xùn)管理組織工作主要包含外訓(xùn)課程采購管理、圖書管理、講師團(tuán)隊的建設(shè)與管理、導(dǎo)師團(tuán)隊的建設(shè)與管理、培訓(xùn)體系修訂及信息化平臺搭建、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理以及組織實施管理等。
員工強(qiáng)則公司強(qiáng),員工富則公司富,我們需要擁有自己的核心競爭力,只有良好的管理和運(yùn)作,才能保證奧美亞與人才的可持續(xù)發(fā)展,才能保證在競爭中有一定的優(yōu)勢。奧美亞一直培養(yǎng)員工將系統(tǒng)思考和自我超越的基礎(chǔ)上把企業(yè)戰(zhàn)略,規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益和成果,一直為奧美亞的發(fā)展、變革和人才的核心競爭力而奮斗。2013年奧美亞繼續(xù)與員工一起并肩戰(zhàn)斗,一起劈荊斬棘,一起掃清前路的碎石,一起會當(dāng)凌絕頂,奧美眾山小。
良好的薪酬體系,融洽的企業(yè)文化助奧美亞留人
奧美亞將用具有競爭力的薪酬來表達(dá)對員工的認(rèn)可,奧美亞將提供有市場競爭力的薪酬來吸引和保障優(yōu)秀員工,奧美亞將通過進(jìn)行薪酬福利市場調(diào)查來及時完善和調(diào)整自身的薪酬制度,這些調(diào)查的著力點不光集中在具體職位的具體薪酬數(shù)據(jù),更集中于薪酬結(jié)構(gòu)變化,獎金及福利標(biāo)準(zhǔn),中長期激勵措施等更加具有吸引力和競爭性的內(nèi)容。秉承奧美亞人人為我,我為人人的樸素理念,奧美亞將讓員工參與分享企業(yè)的收益, 建立一種基于業(yè)績掛鉤的工資體系,保證企業(yè)內(nèi)部的公平公正。在福利上,奧美亞將提供人性化的福利,根據(jù)員工不同的需要在預(yù)算范圍內(nèi)提供不同形式的福利方式,讓奧美亞員工能夠真正實現(xiàn)所得自由,從而使員工沒有后顧之憂。除此以外,奧美亞將盡可能提供寬敞舒適整潔明亮的辦公環(huán)境,身處在這樣的環(huán)境下,心情舒暢,工作壓力自然紓解,身心愉悅。另外奧美亞會更加注重傾聽員工的聲音,建立尊重員工選擇的文化,關(guān)心員工工作之外的生活。奧美亞會幫助員工平衡工作與生活,組織豐富的健身,娛樂活動,幫助員工擴(kuò)大交際圈,解決個人問題等。在文體活動上,奧美亞成立了讀書協(xié)會,舉辦了辯論賽;奧美亞成立了足球、羽毛球、籃球協(xié)會,與其他兄弟單位或行業(yè)協(xié)會共同周期性組織比賽;奧美亞成立了驢友協(xié)會,大家一起去漂流旅游。
奧美亞將用具有競爭力的薪酬來表達(dá)對員工的認(rèn)可,奧美亞將提供有市場競爭力的薪酬來吸引和保障優(yōu)秀員工,奧美亞將通過進(jìn)行薪酬福利市場調(diào)查來及時完善和調(diào)整自身的薪酬制度,這些調(diào)查的著力點不光集中在具體職位的具體薪酬數(shù)據(jù),更集中于薪酬結(jié)構(gòu)變化,獎金及福利標(biāo)準(zhǔn),中長期激勵措施等更加具有吸引力和競爭性的內(nèi)容。秉承奧美亞人人為我,我為人人的樸素理念,奧美亞將讓員工參與分享企業(yè)的收益, 建立一種基于業(yè)績掛鉤的工資體系,保證企業(yè)內(nèi)部的公平公正。在福利上,奧美亞將提供人性化的福利,根據(jù)員工不同的需要在預(yù)算范圍內(nèi)提供不同形式的福利方式,讓奧美亞員工能夠真正實現(xiàn)所得自由,從而使員工沒有后顧之憂。除此以外,奧美亞將盡可能提供寬敞舒適整潔明亮的辦公環(huán)境,身處在這樣的環(huán)境下,心情舒暢,工作壓力自然紓解,身心愉悅。
另外奧美亞會更加注重傾聽員工的聲音,建立尊重員工選擇的文化,關(guān)心員工工作之外的生活。奧美亞會幫助員工平衡工作與生活,組織豐富的健身,娛樂活動,幫助員工擴(kuò)大交際圈,解決個人問題等。在文體活動上,奧美亞成立了讀書協(xié)會,舉辦了辯論賽;奧美亞成立了足球、羽毛球、籃球協(xié)會,與其他兄弟單位周期性組織比賽;奧美亞成立了驢友協(xié)會,大家一起去漂流探險,登山抒情。
奧美亞留人——激勵留人篇
奧美亞可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵大致分為四類,成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。 成就激勵 (1)組織激勵。在奧美亞的組織制度上為員工參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。 (2)榜樣激勵。促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。 (3)榮譽(yù)激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)一覽對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。 (4)績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚一覽對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。 (5)目標(biāo)激勵。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時,這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵,效果會更好。 (6)理想激勵。管理者應(yīng)當(dāng)了...
奧美亞可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵大致分為四類,成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
成就激勵
(1)組織激勵。在奧美亞的組織制度上為員工參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。
(2)榜樣激勵。促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。
(3)榮譽(yù)激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)一覽對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
(4)績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚奧美亞對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。
(5)目標(biāo)激勵。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時,這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵,效果會更好。
(6)理想激勵。管理者應(yīng)當(dāng)了解員工的理想,并努力將奧美亞的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)奧美亞和員工的共同發(fā)展。每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。
能力激勵
每個人都有發(fā)展自己能力的需求,而培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。如果能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大提高。
環(huán)境激勵
奧美亞良好的規(guī)章制度可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公平性,而“公平”則是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的一覽中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。奧美亞的客觀環(huán)境,如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等,也都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會不由自主地向“高檔次”發(fā)展。
物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
奧美亞留人——感情留人篇
從員工的角度出發(fā),來考慮他們工作的意義。用40%的時間來做溝通。溝通的形式各不相同,包括例行的會議,每月的員工大會,以及一起吃午餐——可以聽到每一個基層人員的聲音等等。 積極溝通事半功倍,消極溝通事倍功半。消極溝通將導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而不是有助于解決問題;消極溝通可能導(dǎo)致員工情諸低落、失去動力、失去信心,并且有可能在企業(yè)蔓延,形成消極的企業(yè)氛圍。 幫助人才厘清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,并感受工作的崇高而神圣。 一:避免一枝獨秀。不要讓一個人一枝獨秀,不能讓一個部門的一個員工有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,需要在部門內(nèi)培養(yǎng)儲備人才。任何一個重要崗位上都要有二梯隊,這樣負(fù)責(zé)人就不會有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,不會輕易折騰了。 二:好氛圍留下人。員工離職有的時候是比較感性的,有可能領(lǐng)導(dǎo)一句話就導(dǎo)致離開。因此,我覺得需要創(chuàng)立良好的氛圍讓員工由要我干變成我想干。需要培養(yǎng)和奧美亞同步發(fā)展的員工,除了經(jīng)濟(jì)收益還要有職業(yè)發(fā)展。 三:允許員工犯小錯。錯誤在所難免,只要不是品格與道德上的問題,而是屬于經(jīng)驗不足等方面原因,都要給員工機(jī)會。如果簡單開掉出現(xiàn)錯誤...
從員工的角度出發(fā),來考慮他們工作的意義。用40%的時間來做溝通。溝通的形式各不相同,包括例行的會議,每月的員工大會,以及一起吃午餐——可以聽到每一個基層人員的聲音等等。
積極溝通事半功倍,消極溝通事倍功半。消極溝通將導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而不是有助于解決問題;消極溝通可能導(dǎo)致員工情諸低落、失去動力、失去信心,并且有可能在企業(yè)蔓延,形成消極的企業(yè)氛圍。
幫助人才厘清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,并感受工作的崇高而神圣。
一:避免一枝獨秀。不要讓一個人一枝獨秀,不能讓一個部門的一個員工有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,需要在部門內(nèi)培養(yǎng)儲備人才。任何一個重要崗位上都要有二梯隊,這樣負(fù)責(zé)人就不會有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,不會輕易折騰了。
二:好氛圍留下人。員工離職有的時候是比較感性的,有可能領(lǐng)導(dǎo)一句話就導(dǎo)致離開。因此,我覺得需要創(chuàng)立良好的氛圍讓員工由要我干變成我想干。需要培養(yǎng)和一覽同步發(fā)展的員工,除了經(jīng)濟(jì)收益還要有職業(yè)發(fā)展。
三:允許員工犯小錯。錯誤在所難免,只要不是品格與道德上的問題,而是屬于經(jīng)驗不足等方面原因,都要給員工機(jī)會。如果簡單開掉出現(xiàn)錯誤的員工對其職業(yè)發(fā)展將是重大打擊。
四:獎懲要嚴(yán)明,待人要公平。一覽有嚴(yán)明的獎懲制度,作出成績要有大大的獎勵,要在獎懲機(jī)制上做到公平、公正。
五:給人成長空間。企業(yè)要給員工做職業(yè)規(guī)劃,比如從銷售顧問到銷售經(jīng)理的成長,企業(yè)要有良好的用人機(jī)制。應(yīng)該關(guān)注員工的志趣點,然后為其進(jìn)行不同的崗位設(shè)計,比如銷售顧問,是要做資深銷售員還是做銷售經(jīng)理,要告訴員工自己向前發(fā)展有什么方式和位置。
六:建設(shè)企業(yè)文化。員工非常需要了解企業(yè)文化,懂得企業(yè)文化才有可能長時間留下。新員工必須進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),通過內(nèi)部論壇、外部培訓(xùn)等方式不斷開展企業(yè)文化的建設(shè)。
七:多與員工溝通。這點很多企業(yè)做得還不夠,這也是將來需要提升的。我們發(fā)現(xiàn)骨干員工離職往往是因為一覽與其溝通比較少,不知道員工在想什么,往往在離職面談的時候才知道。
良好的薪酬體系,融洽的企業(yè)文化助一覽留人
奧美亞將用具有競爭力的薪酬來表達(dá)對員工的認(rèn)可,奧美亞將提供有市場競爭力的薪酬來吸引和保障優(yōu)秀員工,奧美亞將通過進(jìn)行薪酬福利市場調(diào)查來及時完善和調(diào)整自身的薪酬制度,這些調(diào)查的著力點不光集中在具體職位的具體薪酬數(shù)據(jù),更集中于薪酬結(jié)構(gòu)變化,獎金及福利標(biāo)準(zhǔn),中長期激勵措施等更加具有吸引力和競爭性的內(nèi)容。秉承奧美亞人人為我,我為人人的樸素理念,奧美亞將讓員工參與分享企業(yè)的收益, 建立一種基于業(yè)績掛鉤的工資體系,保證企業(yè)內(nèi)部的公平公正。在福利上,奧美亞將提供人性化的福利,根據(jù)員工不同的需要在預(yù)算范圍內(nèi)提供不同形式的福利方式,讓奧美亞員工能夠真正實現(xiàn)所得自由,從而使員工沒有后顧之憂。除此以外,奧美亞將盡可能提供寬敞舒適整潔明亮的辦公環(huán)境,身處在這樣的環(huán)境下,心情舒暢,工作壓力自然紓解,身心愉悅。另外奧美亞會更加注重傾聽員工的聲音,建立尊重員工選擇的文化,關(guān)心員工工作之外的生活。奧美亞會幫助員工平衡工作與生活,組織豐富的健身,娛樂活動,幫助員工擴(kuò)大交際圈,解決個人問題等。在文體活動上,奧美亞成立了讀書協(xié)會,舉辦了辯論賽;奧美亞成立了足球、羽毛球、籃球協(xié)會,與其他兄弟單位周期性組織比賽;奧美亞成立了驢友協(xié)會,大家一起去旅游。
一覽將用具有競爭力的薪酬來表達(dá)對員工的認(rèn)可,一覽將提供有市場競爭力的薪酬來吸引和保障優(yōu)秀員工,一覽將通過進(jìn)行薪酬福利市場調(diào)查來及時完善和調(diào)整自身的薪酬制度,這些調(diào)查的著力點不光集中在具體職位的具體薪酬數(shù)據(jù),更集中于薪酬結(jié)構(gòu)變化,獎金及福利標(biāo)準(zhǔn),中長期激勵措施等更加具有吸引力和競爭性的內(nèi)容。秉承一覽人人為我,我為人人的樸素理念,一覽將讓員工參與分享企業(yè)的收益, 建立一種基于業(yè)績掛鉤的工資體系,保證企業(yè)內(nèi)部的公平公正。在福利上,一覽將提供人性化的福利,根據(jù)員工不同的需要在預(yù)算范圍內(nèi)提供不同形式的福利方式,讓一覽員工能夠真正實現(xiàn)所得自由,從而使員工沒有后顧之憂。除此以外,一覽將盡可能提供寬敞舒適整潔明亮的辦公環(huán)境,身處在這樣的環(huán)境下,心情舒暢,工作壓力自然紓解,身心愉悅。
另外一覽會更加注重傾聽員工的聲音,建立尊重員工選擇的文化,關(guān)心員工工作之外的生活。一覽會幫助員工平衡工作與生活,組織豐富的健身,娛樂活動,幫助員工擴(kuò)大交際圈,解決個人問題等。在文體活動上,一覽成立了讀書協(xié)會,舉辦了辯論賽;一覽成立了足球、羽毛球、籃球協(xié)會,與其他兄弟單位周期性組織比賽;一覽成立了驢友協(xié)會,大家一起去漂流探險,登山抒情。
奧美亞留人——激勵留人篇
奧美亞可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵大致分為四類,成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。 成就激勵 (1)組織激勵。在一覽的組織制度上為員工參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。 (2)榜樣激勵。促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。 (3)榮譽(yù)激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)奧美亞對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。 (4)績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚奧美亞對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。 (5)目標(biāo)激勵。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時,這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵,效果會更好。 (6)理想激勵。管理者應(yīng)當(dāng)。
奧美亞可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵大致分為四類,成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
成就激勵
(1)組織激勵。在奧美亞的組織制度上為員工參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵員工工作的主動性。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。
(2)榜樣激勵。促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀員工樹立為榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強(qiáng)。近朱者赤,近墨者黑。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。
(3)榮譽(yù)激勵。為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)一覽對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
(4)績效激勵。讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識自己。如果員工清楚奧美亞對他工作的評價,就會對他產(chǎn)生激勵作用。
(5)目標(biāo)激勵。為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵他們更出色地完成工作。同時,這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵,效果會更好。
(6)理想激勵。管理者應(yīng)當(dāng)了解員工的理想,并努力將奧美亞的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)奧美亞和員工的共同發(fā)展。每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會煥發(fā)出無限的熱情。
能力激勵
每個人都有發(fā)展自己能力的需求,而培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵可以滿足員工這方面的需求。培訓(xùn)激勵對青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。用工作本身來激勵員工是最有意義的一種激勵方式。如果能讓員工干其最喜歡的工作,就會產(chǎn)生這種激勵。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大提高。
環(huán)境激勵
奧美亞良好的規(guī)章制度可以對員工產(chǎn)生激勵。這些政策可以保證公平性,而“公平”則是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的奧美亞中工作,就會減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。奧美亞的客觀環(huán)境,如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等,也都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會不由自主地向“高檔次”發(fā)展。
物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵手段,因為獲得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿足情況。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。
奧美亞留人——感情留人篇
從員工的角度出發(fā),來考慮他們工作的意義。用40%的時間來做溝通。溝通的形式各不相同,包括例行的會議,每月的員工大會,以及一起吃午餐——可以聽到每一個基層人員的聲音等等。 積極溝通事半功倍,消極溝通事倍功半。消極溝通將導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而不是有助于解決問題;消極溝通可能導(dǎo)致員工情諸低落、失去動力、失去信心,并且有可能在企業(yè)蔓延,形成消極的企業(yè)氛圍。 幫助人才厘清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,并感受工作的崇高而神圣。 一:避免一枝獨秀。不要讓一個人一枝獨秀,不能讓一個部門的一個員工有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,需要在部門內(nèi)培養(yǎng)儲備人才。任何一個重要崗位上都要有二梯隊,這樣負(fù)責(zé)人就不會有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,不會輕易折騰了。 二:好氛圍留下人。員工離職有的時候是比較感性的,有可能領(lǐng)導(dǎo)一句話就導(dǎo)致離開。因此,我覺得需要創(chuàng)立良好的氛圍讓員工由要我干變成我想干。需要培養(yǎng)和奧美亞同步發(fā)展的員工,除了經(jīng)濟(jì)收益還要有職業(yè)發(fā)展。 三:允許員工犯小錯。錯誤在所難免,只要不是品格與道德上的問題,而是屬于經(jīng)驗不足等方面原因,都要給員工機(jī)會。如果簡單開掉出現(xiàn)錯誤...
從員工的角度出發(fā),來考慮他們工作的意義。用40%的時間來做溝通。溝通的形式各不相同,包括例行的會議,每月的員工大會,以及一起吃午餐——可以聽到每一個基層人員的聲音等等。
積極溝通事半功倍,消極溝通事倍功半。消極溝通將導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而不是有助于解決問題;消極溝通可能導(dǎo)致員工情諸低落、失去動力、失去信心,并且有可能在企業(yè)蔓延,形成消極的企業(yè)氛圍。
幫助人才厘清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,并感受工作的崇高而神圣。
一:避免一枝獨秀。不要讓一個人一枝獨秀,不能讓一個部門的一個員工有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,需要在部門內(nèi)培養(yǎng)儲備人才。任何一個重要崗位上都要有二梯隊,這樣負(fù)責(zé)人就不會有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,不會輕易折騰了。
二:好氛圍留下人。員工離職有的時候是比較感性的,有可能領(lǐng)導(dǎo)一句話就導(dǎo)致離開。因此,我覺得需要創(chuàng)立良好的氛圍讓員工由要我干變成我想干。需要培養(yǎng)和一覽同步發(fā)展的員工,除了經(jīng)濟(jì)收益還要有職業(yè)發(fā)展。
三:允許員工犯小錯。錯誤在所難免,只要不是品格與道德上的問題,而是屬于經(jīng)驗不足等方面原因,都要給員工機(jī)會。如果簡單開掉出現(xiàn)錯誤的員工對其職業(yè)發(fā)展將是重大打擊。
四:獎懲要嚴(yán)明,待人要公平。一覽有嚴(yán)明的獎懲制度,作出成績要有大大的獎勵,要在獎懲機(jī)制上做到公平、公正。
五:給人成長空間。企業(yè)要給員工做職業(yè)規(guī)劃,比如從銷售顧問到銷售經(jīng)理的成長,企業(yè)要有良好的用人機(jī)制。應(yīng)該關(guān)注員工的志趣點,然后為其進(jìn)行不同的崗位設(shè)計,比如銷售顧問,是要做資深銷售員還是做銷售經(jīng)理,要告訴員工自己向前發(fā)展有什么方式和位置。
六:建設(shè)企業(yè)文化。員工非常需要了解企業(yè)文化,懂得企業(yè)文化才有可能長時間留下。新員工必須進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),通過內(nèi)部論壇、外部培訓(xùn)等方式不斷開展企業(yè)文化的建設(shè)。
七:多與員工溝通。這點很多企業(yè)做得還不夠,這也是將來需要提升的。我們發(fā)現(xiàn)骨干員工離職往往是因為一覽與其溝通比較少,不知道員工在想什么,往往在離職面談的時候才知道。