崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，電子類相關(guān)專業(yè)；
2、英語六級(jí)及以上，能正常交流，有海外留學(xué)或工作背景者優(yōu)先；
3、一年以上電子類相關(guān)產(chǎn)品工程安裝、售后服務(wù)、維修工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉LED顯示屏者優(yōu)先；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問題的能力，能適應(yīng)長期出差。
崗位職責(zé)
1、提供及時(shí)有效的售前、售后技術(shù)支持；
2、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行洽談，解決客戶的技術(shù)難題、對(duì)客戶提供可行性方案；
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析客戶反饋信息，為產(chǎn)品的改進(jìn)提供合理的建議；
4、在線或現(xiàn)場解決國際客訴，及時(shí)將信息反饋給上級(jí)并分析原因；
5、售前、售中、售后技術(shù)支持，標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)改進(jìn)。
1、本科以上學(xué)歷，電子類相關(guān)專業(yè)；
2、英語六級(jí)及以上，能正常交流，有海外留學(xué)或工作背景者優(yōu)先；
3、一年以上電子類相關(guān)產(chǎn)品工程安裝、售后服務(wù)、維修工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉LED顯示屏者優(yōu)先；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問題的能力，能適應(yīng)長期出差。
崗位職責(zé)
1、提供及時(shí)有效的售前、售后技術(shù)支持；
2、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行洽談，解決客戶的技術(shù)難題、對(duì)客戶提供可行性方案；
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析客戶反饋信息，為產(chǎn)品的改進(jìn)提供合理的建議；
4、在線或現(xiàn)場解決國際客訴，及時(shí)將信息反饋給上級(jí)并分析原因；
5、售前、售中、售后技術(shù)支持，標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)改進(jìn)。
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：led顯示屏
- 所在地區(qū)：湖南-長沙市
- 聯(lián)系人：吳小姐
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：410000
工作地址
- 地址：長沙市開福區(qū)青竹湖路108號(hào)
