崗位職責(zé)
1、 通過電話渠道與客戶進行有效溝通并了解客戶需求，負責(zé)客戶日�；卦L回復(fù)，為客戶提供合適產(chǎn)品及咨詢服務(wù)；
2、 外呼接聽客戶電話，及時跟蹤記錄客戶資料，維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)及醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
PS：工資：基本工資2400+提成 年底十三薪
工作時間：雙休，朝九晚五，法定節(jié)假日
1、 通過電話渠道與客戶進行有效溝通并了解客戶需求，負責(zé)客戶日�；卦L回復(fù)，為客戶提供合適產(chǎn)品及咨詢服務(wù)；
2、 外呼接聽客戶電話，及時跟蹤記錄客戶資料，維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)及醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
PS：工資：基本工資2400+提成 年底十三薪
工作時間：雙休，朝九晚五，法定節(jié)假日
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
5-10K/月
-
5-7K/月
-
6-8K/月
暫沒有相關(guān)信息
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：農(nóng)業(yè)公司
- 所在地區(qū)：四川-成都市
- 聯(lián)系人：毛小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：610000
工作地址
- 地址：四川省成都市武侯區(qū)航空路1號國航世紀(jì)中心B棟2101-2102
