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缺少“教育背景”、“工作經(jīng)歷”
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度 的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE辦公軟件；
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
4、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)
上班時(shí)間：早上8:30-18:00（單休）
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度 的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE辦公軟件；
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
4、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)
上班時(shí)間：早上8:30-18:00（單休）
職位類(lèi)別： 客服專(zhuān)員/助理
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- 所在地區(qū)：四川-成都市
- 聯(lián)系人：曹光勛
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