職位描述：
1.安排日常部門的行政事務(wù)、排版還有入職安排以及離職洽談 ；
2. 監(jiān)督客服專員日常工作及檢查客服專員是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)接待客戶；
3. 組織部門內(nèi)部活動，會議召集以及記錄；
4. 對客服專員提出的問題加以梳理、總結(jié)并和相關(guān)部門接洽；
5.所有事情都需要在客服主管的指導(dǎo)下進(jìn)行；
6.接受客服主管安排的其他部門事務(wù)。
任職要求：
1、普通話準(zhǔn)確流利；
2、個人交際能力好，口頭表達(dá)能力好。對人謙遜有禮貌，知道何時何地對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，富有親和力，能讓玩家產(chǎn)生信任感；
3、有一定的語言編輯能力；
4、工作態(tài)度熱情，積極主動，較強(qiáng)的服務(wù)意識；
5、基本的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，能使用Word、Excel等常用辦公軟件；
6、有游戲客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1.安排日常部門的行政事務(wù)、排版還有入職安排以及離職洽談 ；
2. 監(jiān)督客服專員日常工作及檢查客服專員是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)接待客戶；
3. 組織部門內(nèi)部活動，會議召集以及記錄；
4. 對客服專員提出的問題加以梳理、總結(jié)并和相關(guān)部門接洽；
5.所有事情都需要在客服主管的指導(dǎo)下進(jìn)行；
6.接受客服主管安排的其他部門事務(wù)。
任職要求：
1、普通話準(zhǔn)確流利；
2、個人交際能力好，口頭表達(dá)能力好。對人謙遜有禮貌，知道何時何地對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，富有親和力，能讓玩家產(chǎn)生信任感；
3、有一定的語言編輯能力；
4、工作態(tài)度熱情，積極主動，較強(qiáng)的服務(wù)意識；
5、基本的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，能使用Word、Excel等常用辦公軟件；
6、有游戲客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位類別： 客服專員/助理
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：1 - 49人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：游戲開發(fā)公司
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：杜先生
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：200431
工作地址
- 地址：上海市寶山區(qū)呼蘭路911弄11號2號樓210室
