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1、 接待公司來(lái)訪賓客，應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、周到，引領(lǐng)參觀，耐心介紹公司和講解產(chǎn)品，展示公司形象。及時(shí)處理賓客在公司內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
2、 接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，熟練使用規(guī)范用語(yǔ)，熱情、禮貌、耐心、有針對(duì)性地回答客戶(hù)問(wèn)題，處理客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
3、 做好電話(huà)內(nèi)容記錄，并按期做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司產(chǎn)品或商務(wù)拓展提出建設(shè)性分析及意見(jiàn)。
4、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司總機(jī)電話(huà)，快速準(zhǔn)確判斷來(lái)電意向，并及時(shí)轉(zhuǎn)接分機(jī)。
5、 協(xié)助參與公司各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)的接待事宜。

任職資格：
1、 本科以上學(xué)歷，年齡22—32周歲，女性，身高160cm以上，民族不限。
2、 中文普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、 播音、主持專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。
4、 可用中文、韓文雙語(yǔ)流利溝通者優(yōu)先。
5、 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏。
6、 熟悉商務(wù)禮儀、社交禮儀、服務(wù)行業(yè)禮儀。
7、 形象良好，端莊大方，舉止文雅。
8、 真誠(chéng)友好，耐心認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。
9、 誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，忠誠(chéng)度高，可長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。

工作時(shí)間：
周一至周五 9：00—17：00，周末雙休。

公司福利：
公司自有雄偉壯觀的可喜安大廈，設(shè)施齊全，環(huán)境優(yōu)越。員工餐廳免費(fèi)為員工提供營(yíng)養(yǎng)豐富、衛(wèi)生可口的午餐。設(shè)施先進(jìn)的健身房免費(fèi)為員工提供健身場(chǎng)所。茶廳可以在工作之余休閑飲茶。女職員休息室是對(duì)女職員的體貼關(guān)懷，疲憊時(shí)可以小憩休息，放松身心。
公司提供五險(xiǎn)、交通補(bǔ)助、住房補(bǔ)助、帶薪年假。
可喜安具有優(yōu)越的辦公環(huán)境、優(yōu)厚的福利待遇、和諧的工作氛圍、廣闊的發(fā)展空間，誠(chéng)邀有識(shí)之士加盟，共謀發(fā)展，共創(chuàng)美好未來(lái)。
待遇優(yōu)厚，薪資面議。

職位類(lèi)別： 前臺(tái)/文員/接待/秘書(shū)

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