工作職責(zé)
1. 遵守客戶公司的安全制度和規(guī)章制度。
2. 及時響應(yīng)：當(dāng)客戶現(xiàn)場出現(xiàn)狀況時，在收到客戶信息或公司的質(zhì)量工程師信息時，半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
3. 處理事情過程中有任何疑惑或困難及時電話聯(lián)系公司的質(zhì)量工程師尋求幫助，而不是聽之任之。
4. 處理完事情，在半小時之內(nèi)反饋處理的結(jié)果給公司的質(zhì)量工程師。
5. 當(dāng)質(zhì)量問題發(fā)生時，到達(dá)現(xiàn)場后在第一時間得到質(zhì)量問題的相關(guān)信息，填寫質(zhì)量信息反饋單，反饋給公司的質(zhì)量工程師。并確保其正確性。
6. 當(dāng)發(fā)生現(xiàn)場分選/返工時，及時反饋分選/返工的結(jié)果給公司的質(zhì)量工程師（包括合格數(shù)量及不合格數(shù)量等）
7. 處理問題的正確性：處理完的產(chǎn)品確保沒有相同在問題在該批次中發(fā)生。
8. 當(dāng)有要求時，確保及時返回失效件為進(jìn)一步分析問題提供實物。
9. 每周在規(guī)定的時間內(nèi)到客戶的Hold區(qū)，報廢區(qū)以及Warranty區(qū)進(jìn)行梳理。
10. 福田輕卡M4空濾入庫檢驗
職位要求
1) 專/本科學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)
2) 三年以上客戶支持服務(wù)經(jīng)驗
3) 良好的溝通能力
4) 良好的自我管理和工作主動性
5) 熟悉物流和質(zhì)量索賠流程
1. 遵守客戶公司的安全制度和規(guī)章制度。
2. 及時響應(yīng)：當(dāng)客戶現(xiàn)場出現(xiàn)狀況時，在收到客戶信息或公司的質(zhì)量工程師信息時，半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
3. 處理事情過程中有任何疑惑或困難及時電話聯(lián)系公司的質(zhì)量工程師尋求幫助，而不是聽之任之。
4. 處理完事情，在半小時之內(nèi)反饋處理的結(jié)果給公司的質(zhì)量工程師。
5. 當(dāng)質(zhì)量問題發(fā)生時，到達(dá)現(xiàn)場后在第一時間得到質(zhì)量問題的相關(guān)信息，填寫質(zhì)量信息反饋單，反饋給公司的質(zhì)量工程師。并確保其正確性。
6. 當(dāng)發(fā)生現(xiàn)場分選/返工時，及時反饋分選/返工的結(jié)果給公司的質(zhì)量工程師（包括合格數(shù)量及不合格數(shù)量等）
7. 處理問題的正確性：處理完的產(chǎn)品確保沒有相同在問題在該批次中發(fā)生。
8. 當(dāng)有要求時，確保及時返回失效件為進(jìn)一步分析問題提供實物。
9. 每周在規(guī)定的時間內(nèi)到客戶的Hold區(qū)，報廢區(qū)以及Warranty區(qū)進(jìn)行梳理。
10. 福田輕卡M4空濾入庫檢驗
職位要求
1) 專/本科學(xué)歷，機(jī)械相關(guān)專業(yè)
2) 三年以上客戶支持服務(wù)經(jīng)驗
3) 良好的溝通能力
4) 良好的自我管理和工作主動性
5) 熟悉物流和質(zhì)量索賠流程
職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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- 公司性質(zhì)：其他
- 所屬行業(yè)：零部件
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：hr
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：201203
工作地址
- 地址：中國上海浦東川沙新鎮(zhèn)物流大道268號
