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崗位職責：
1、全面負責部門工作，制定部門工作計劃以及進度目標；
2、負責公司網(wǎng)絡運維相關制度的編寫和制定；
3、負責掌控各項在線業(yè)務，服務器的相關運維工作，滿足業(yè)務高速增長的需求；
4、開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報警、自動部署等內(nèi)部工具； 監(jiān)控和處理運營產(chǎn)品突發(fā)故障，保障運營產(chǎn)品穩(wěn)定運行；
5、能使用shell、python、php編寫系統(tǒng)運維所需的各種服務和工具腳本；
6、負責系統(tǒng)及應用的安全，網(wǎng)絡安全，數(shù)據(jù)的日常備份和應急恢復；
7、規(guī)劃和優(yōu)化系統(tǒng)部署架構，提升系統(tǒng)服務性能和服務效率。

任職要求：
1、全日制本科畢業(yè)，計算機或信息管理相關專業(yè)畢業(yè)；具備大型電商公司安全運維經(jīng)驗。
2、至少具有5年以上IT服務運維管理經(jīng)驗，從事過IT運維管理、中大型數(shù)據(jù)中心運營管理、客戶服務管理等。
3、熟悉IT團隊的運維管理、客戶服務管理模式、技術發(fā)展、市場現(xiàn)狀等；
4、熟悉云計算、智慧+等IT發(fā)展的新趨勢，并能在運維工作中實際運用；
5、精通ITSM管理體系流程，有ITSM體系高級認證者優(yōu)先；熟悉ITIL相關規(guī)范；
6、精通國際最新的運維管理體系，并能在管理工作中實際運用；
7、具有較強的信息規(guī)劃能力，并且可以有效安排和控制、風險控制、質量管理、配置管理；
8、精通客戶服務管理專業(yè)知識，客戶關系管理原則和方法；
9、具有優(yōu)秀的團隊建設和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

職位類別： 軟件工程師

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