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崗位描述：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)管理與實(shí)施；
2、配合做好售后維修工作，及時(shí)安排落實(shí)維修事宜；
3、指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等事宜；
4、保持良好的售后服務(wù)態(tài)度；
5、及時(shí)反饋售后維修過(guò)程鐘的信息，做好維修記錄；
6、在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與相關(guān)部門討論提出解決方案以便公司及時(shí)改進(jìn)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)電或電氣專業(yè)，無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也可，可做長(zhǎng)期培養(yǎng)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的溝通和學(xué)習(xí)能力；
3、身體健康，吃苦耐勞，前期需要到公司各車間實(shí)習(xí)；

職位類別： 售前/售后客服

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