崗位職責(zé)：
1、針對不同逾期的客戶，撥打客戶電話，了解其逾期原因，幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣；
2、針對不同逾期原因的客戶，采取針對性的催收方式；
3、如實記錄催收結(jié)果，及時反饋問題，并安排下次跟進時間；
4、按照各階段催收策略，利用電話、短信等手段進行催收；
5、根據(jù)每月初階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有銀行及信用卡催收經(jīng)驗,呼叫中心電銷經(jīng)驗或有外包催收經(jīng)驗優(yōu)先；
3、勤奮務(wù)實，責(zé)任感強，勇于接受工作挑戰(zhàn)；
4、積極上進，有良好的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力，具有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神；
5、普通話流利，具備較好的溝通技巧和說服能力，熟悉基本的辦公軟件。
1、針對不同逾期的客戶，撥打客戶電話，了解其逾期原因，幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣；
2、針對不同逾期原因的客戶，采取針對性的催收方式；
3、如實記錄催收結(jié)果，及時反饋問題，并安排下次跟進時間；
4、按照各階段催收策略，利用電話、短信等手段進行催收；
5、根據(jù)每月初階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有銀行及信用卡催收經(jīng)驗,呼叫中心電銷經(jīng)驗或有外包催收經(jīng)驗優(yōu)先；
3、勤奮務(wù)實，責(zé)任感強，勇于接受工作挑戰(zhàn)；
4、積極上進，有良好的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力，具有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神；
5、普通話流利，具備較好的溝通技巧和說服能力，熟悉基本的辦公軟件。
職位類別： 風(fēng)險管理
舉報溫馨提示
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：金融、銀行、保險、證券、財會、投資等
- 所在地區(qū)：湖北-武漢市
- 聯(lián)系人：何蕾
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：武漢市東湖高新區(qū)高新四路與佛祖嶺一路交匯處
