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崗位職責(zé)
1、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，接到客戶訂單錄入ERP系統(tǒng)并及時(shí)和生產(chǎn)部溝通排單；
2、定期向銷售發(fā)應(yīng)收賬款明細(xì)并協(xié)助催款 ；
3、負(fù)責(zé)本公司系統(tǒng)訂單的確認(rèn)審核及追蹤；
4、與銷售人員的日常聯(lián)系，銷售外出時(shí)協(xié)助建立客戶檔案及客戶資料的管理；
5、管理好樣品庫(kù)和成品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存及寄樣；
6、協(xié)助市場(chǎng)部做產(chǎn)品應(yīng)用；
7、協(xié)助質(zhì)檢做QC;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政工作

任職資格
1、專業(yè)及教育水平：高中及以上學(xué)歷；
2、2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
5、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 公司簡(jiǎn)介    

職位類別： 售前/售后客服

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