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崗位職責:
1.通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客戶進行溝通解答客戶問題
2.記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責
3.回訪和維護客戶，服務(wù)訂單。

任職資格:
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰。
2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致。
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
5、電腦使用熟練，打字速度較快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
工作時間:朝九晚六 上六休一
工作地址：蘇州 - 蘇州高新區(qū)橫塘鎮(zhèn)匯金創(chuàng)業(yè)中心 匯金公館414

公司福利：
1.免費培訓(xùn)+加薪晉職（每半年一次考核）
2.五險一金+加班補貼 15$/1h
3.生日福利 贈送蛋糕卡
4.每月公司聚餐
5.每年兩次旅游
6.一年13個月薪水（年底年終獎一個月工資）
7.高溫補貼，通訊補貼，采暖補貼
8.績效獎金+帶薪年假+全勤獎

職位類別： 市場助理/專員

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