工作職責(zé):1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用;2、負(fù)責(zé)客戶來電、來訪及工作訴求的跟進(jìn);3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶報修、下單、維修進(jìn)度/結(jié)果追蹤;4、負(fù)責(zé)物品借用、客戶廣告/廣播/音樂/視頻播放、裝飾裝修相關(guān)手續(xù)辦理;5、建立公司各部門信息臺帳和客戶檔案;6、負(fù)責(zé)對外郵件、通知的擬定及發(fā)布;7、負(fù)責(zé)物業(yè)場地的巡查工作;8、負(fù)責(zé)公共場地活動的物業(yè)方案事宜協(xié)調(diào)跟進(jìn);9、負(fù)責(zé)大廈儲物柜鑰匙的整理及保管工作;10、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的項目性工作。崗位要求:1、形象氣質(zhì)佳,具備一定的服務(wù)意識,以及優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力;2、熟練掌握Office辦公軟件,具備良好的寫作能力。
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- 所屬行業(yè):耐用消費品(服飾/紡織/皮革/家具/家電)
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:周彤
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