職位描述:1、負責接聽集團400服務熱線，并將客戶訴求完整錄入CRM客服信息化系統(tǒng)；2、接受電話訂單和處理訂單；3、負責客戶服務數據的整理與分析。4、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責任職要求：1、有客服和電話銷售經驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰。2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通。3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致。4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力。6、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具�！段覀�?yōu)槟峁?、專業(yè)的培訓機制：我們有專業(yè)的培訓課程，完善的晉升機制；2、舒適的工作環(huán)境：工作地點交通便利，工作環(huán)境高端舒適，且提供員工宿舍和豐富的員工午餐；3、彈性的工作時間：早8晚5，早9晚6，早10晚7 ，每周雙休，月休八天4、完善的薪酬體系：基本工資、績效考核獎金、分院獎金等；5、基本的員工福利：入職既有養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、員工體檢，診牙福利。6、溫馨的節(jié)日福利：婦女節(jié)、護士節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)發(fā)放福利品。7、豐富的員工活動：不定期組織主題團建活動、外出旅游拓展等工作地點：北京市朝陽區(qū)光華路東口首都經貿大學南門往東200米公司名稱：北京歡樂英卓醫(yī)院管理有限公司公司地址：朝陽北路潤楓嘉尚寫字樓二號樓2樓 歡樂口腔朝陽北路分院 人事部公司網址：www.32ya.com郵箱：******聯系人：李老師 聯系電話：******
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