1.提供標準的在線和電話咨詢，解答客戶的疑問 2.根據(jù)實際情況主動營銷產(chǎn)品套餐，完成銷售額目標 3.通過電話+微管家主動邀約客戶，完成社群相關(guān)指標4.學習業(yè)務(wù)標準話術(shù)，及時接聽客戶來電，服從現(xiàn)場調(diào)度安排，完成日均電話量目標；5.按照流程要求提供產(chǎn)品/活動咨詢、信息注冊、訂水和催單等服務(wù)，確保用戶滿意，提升用戶粘度；6.學習營銷話術(shù)，接聽客戶來電時，根據(jù)實際情況主動營銷產(chǎn)品套餐，完成銷售額目標； 7.通過電話+微管家主動邀約客戶，完成社群相關(guān)指標； 8.按照流程要求執(zhí)行服務(wù)回訪工作，了解客戶需求并分析客戶痛點，為業(yè)務(wù)改善提供依據(jù)； 9.總結(jié)與提煉客戶營銷過程中的問題與需求，及時反饋至上級。 任職要求1.大專以上學歷，20-36周歲；2.普通話標準，口齒清晰，有較好的情緒控制能力；3.能熟練使用Excel、Word等辦公軟件；4.有移動、電信等電話營銷或社群運營工作經(jīng)驗者優(yōu)秀考慮；5.服從呼叫中心所需排班及遵守呼叫中心各項規(guī)章制度； 6.學習能力強，積極樂觀、認真踏實，有責任心，具備良好的團隊意識。
舉報
舉報
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
7.5-13K/月
-
4-8K/月
-
12-15W/年
-
28-35W/年
-
3.5-4K/月
-
1.3-10K/月
-
3.5-4.5K/月
-
4.5-6.5K/月
暫沒有相關(guān)信息
- 所屬行業(yè)：快速消費品（食品/飲料/煙酒/日化）
- 聯(lián)系人：彭小菊
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：
