崗位職責1、熟練使用旺旺、咚咚、當當?shù)仍诰�聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待；2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單；3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；4、ERP系統(tǒng)發(fā)貨單據(jù)處理。5、協(xié)助倉庫發(fā)貨。任職資格1、應屆畢業(yè)生或有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；2、熟悉京東或淘寶打單點發(fā)貨操作，了解京東或淘寶相關規(guī)則，懂電商術語；3、敢于當眾通過電話與快遞及客戶溝通解決問題；4、有上進心，對自己有要求。
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：陶瓷貿(mào)易企業(yè)
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市
- 聯(lián)系人：徐小姐
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- 郵政編碼：510310
工作地址
- 地址：新港中路397號TIT創(chuàng)意園5C大道9號
