工作職責：1、客戶返修品信息登記及核對，系統(tǒng)操作；2、客戶返修產品的進度查詢； 3、客戶投訴案例跟進和處理；4、客戶滿意度回訪；5、返修單據處理，報表編寫。6、 售后服務部周度、月度報表的收集和整理。7、協(xié)助電商售前 8、領導安排的其他事宜。崗位要求：1、中專及以上學歷，有售后客服經驗者優(yōu)先；2、一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；3、思維清晰、表達流暢，善于電話溝通；4、性格外向，有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。注：請應聘者帶齊資料面試，面試地點為塘朗的金騏智谷大廈1807室，可于塘朗站D口出來后導航“金騏智谷大廈”步行約十分鐘即可。
舉報
舉報
溫馨提示
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
面議
-
3-30K/月
-
15-26K/月
-
8-12K/月
-
面議
-
面議
-
面議
-
面議
暫沒有相關信息
- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：彭先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)科苑路科興科學園B棟2單元901室
