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1.顧客體驗部深刻領(lǐng)會林肯的品牌歷史及文化，深刻領(lǐng)會林肯之道；2.協(xié)同銷售總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場總監(jiān)等高層，共同尋找、推行提升方案，同時對于優(yōu)秀的客戶體驗案例，善于挖掘，搭建推廣平臺，積極做好品牌所要求的“尊享服務(wù)”、“唯你獨(dú)享”，完美執(zhí)行“林肯之道”；3.領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)理，根據(jù)林肯中國的要求及既定的顧客體驗提升計劃，設(shè)計、執(zhí)行、監(jiān)督經(jīng)銷商內(nèi)部培訓(xùn)，確保培訓(xùn)經(jīng)理工作的可執(zhí)行性和有效性�；�本要求：1.大專及以上學(xué)歷2.3年及以上同等職位經(jīng)驗、豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗3.熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程4.具出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力5.具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗

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