工作職責(zé):(1)客戶服務(wù)與關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理;(2)客戶關(guān)系關(guān)鍵指標(biāo)的管理、分析、監(jiān)控;(3)年度客戶調(diào)研(含滿意度、神秘客戶調(diào)研)工作的組織實施、日常管理、結(jié)果分析;(4)協(xié)助區(qū)域提升客戶服務(wù)與客戶關(guān)懷相關(guān)工作;任職資格:(1)全日制本科及以上學(xué)歷;(2)3年房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)全流程的工作;(3)數(shù)據(jù)處理分析能力,執(zhí)行力好, 溝通能力,表達能力;
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):房地產(chǎn)
- 所在地區(qū):廣東-中山市
- 聯(lián)系人:朱小姐
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- 郵政編碼:528463
工作地址
- 地址:廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)金涌大道雅居樂酒店






