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崗位職責(zé)1、.熟悉公司軟件產(chǎn)品；2、為客戶提供電話、遠(yuǎn)程、上門技術(shù)支持3、為客戶解決軟件操作上的疑問；4、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù)；任職資格1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有廣告機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)背景者優(yōu)先；3、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程；4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品維護(hù)工作，對(duì)故障進(jìn)行初步判斷5、積極響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題 福利待遇：一、薪資提供 1、同行業(yè)中極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資； 2、公司有建立梯隊(duì)人才池； 3、每年固定調(diào)整薪資福利； 二、福利提供 1、購買五險(xiǎn)一金； 2、工作制：5天7.5小時(shí)； 3、定期員工活動(dòng)； 4、不定期員工活動(dòng)（拓展活動(dòng)、外出旅游）； 5、完善的內(nèi)外培訓(xùn)； 6、重要節(jié)假日的福利慰問； 三、有薪假期提供 1、國家法定節(jié)假日； 2、年休假； 3、婚假及禮金； 4、生育假（產(chǎn)假、看護(hù)假）； 5、喪假； 四、其他 1、充分自主的工作環(huán)境和多元化的活動(dòng)； 2、年輕化的團(tuán)隊(duì)、人性化的管理、良好的辦公環(huán)境及和諧的工作關(guān)系。

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