崗位職責(zé) 1、 公司產(chǎn)品的售后服務(wù)實施，產(chǎn)品的維修、提供上門維修檢測服務(wù)； 2、 客服的技術(shù)支持，緊急情況時采取應(yīng)對措施，故障診斷、分析、解決； 3、 獨立進(jìn)行現(xiàn)場的維修、故障處理，并登記相關(guān)記錄文件； 4、 客戶報修跟蹤處理，直到客戶達(dá)到滿意； 5、 匯總客戶要求和建議，提交相關(guān)人員或部門，在得到結(jié)果之后，反饋客戶。任職資格 1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子、機(jī)械、自動化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；2、熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、制圖軟件等操作系統(tǒng),精通數(shù)字電路和模擬電路原理及故障排除；3、具備獨立分析問題和解決問題的能力，具備一定的客戶服務(wù)意識，具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力；4、負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品在客戶使用現(xiàn)場出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修、維護(hù)、保養(yǎng)；5、待人誠實可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng)； 6、從事機(jī)電維修1-2年，熟悉機(jī)電、電子知識，有弱電一卡通行業(yè)、安防行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 7、有中級及以上電工證優(yōu)先；待遇1、基本工資（底薪）+項目提成+回款提成；2、五險一金，交通實報實銷，電話補助，年終雙薪；3、五天工作制。薪酬：底薪+工時績效工資+回款提成+加班工資+獎金+年終雙薪福利：五險一金+電話補助+法定假日、帶薪年假等假期
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：一卡通工程類
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：張先生
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518049
工作地址
- 地址：深圳市福田區(qū)梅林路17號捷順大廈3樓
