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1.接收省公司TC的技術(shù)支持需求，提供解決方案 ；

2.針對(duì)典型故障，與卡特溝通尋求解決方案；

3.將解決方案?jìng)鬟_(dá)給省公司TC，并跟蹤處理結(jié)果。

4,參與處理停機(jī)問(wèn)題；

5.提供各種支持，減少停機(jī)時(shí)間；

6.根據(jù)故障類型，制定保護(hù)性零件庫(kù)存建議。

7.將產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告給DSN；

8.與卡特產(chǎn)品組溝通質(zhì)量問(wèn)題，尋找改進(jìn)方案。

9.協(xié)助省公司TC完成重大故障分析報(bào)告；

10.針對(duì)大金額的索賠訂件，與上卡特代表及相關(guān)服務(wù)工程師溝通，分析故障，確保索賠成功。

11.傳達(dá)技術(shù)信息到省公司；

12.監(jiān)督政策，流程的正確實(shí)施；

13及時(shí)發(fā)現(xiàn),收集省公司在執(zhí)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，并幫助解決。

14.完成上級(jí)主管臨時(shí)安排的其他任務(wù), 以及卡特發(fā)起的特殊項(xiàng)目。

任職要求：

1. 學(xué)歷大專及以上

2. 機(jī)械或汽車相關(guān)專業(yè)

4. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

5. 工程機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)理論

6. 熟練的維修技能

7. 熟練應(yīng)用辦公軟件

8. 較強(qiáng)英語(yǔ)讀寫(xiě)能力

9. 良好的邏輯思維及溝通能力

良好的產(chǎn)品綜合知識(shí) Good product knowledge

職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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