工作內(nèi)容
1、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績
2、及時(shí)查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶收貨地址
3、處理好店鋪的售后問題,降低退款率
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略
5、對于拍下沒有下單的客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時(shí)候,可以從容面對
6、維護(hù)好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問候,提高店鋪的回購率
1、承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績
2、及時(shí)查看后臺訂單,對于已經(jīng)下單的訂單及時(shí)發(fā)貨,核實(shí)客戶收貨地址
3、處理好店鋪的售后問題,降低退款率
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略
5、對于拍下沒有下單的客戶,進(jìn)行進(jìn)一步的休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時(shí)候,可以從容面對
6、維護(hù)好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系,在活動(dòng)或者節(jié)假日送去問候,提高店鋪的回購率
職位類別: 電子商務(wù)類
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- 公司規(guī)模:1 - 49人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所在地區(qū):浙江-金華市
- 聯(lián)系人:張慧芳
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:浙江省金華市義烏市城西街道陸港小鎮(zhèn)3座3樓






