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崗位要求：1）英語(yǔ)四、六級(jí)及以上，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2）工作認(rèn)真細(xì)致，溝通能力強(qiáng)，待人和善；
3）至少在飾品行業(yè)工作1年以上，對(duì)飾品、材料、生產(chǎn)工藝熟悉。
工作內(nèi)容：1）維護(hù)老客戶，針對(duì)客戶詢(xún)盤(pán)，及時(shí)給出郵件回復(fù)。
2）負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、評(píng)審、回復(fù)、確認(rèn)樣和大貨樣的追蹤。
3）熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、顏色、數(shù)量等都能及時(shí)給與回復(fù)。
4）能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，能快速處理客人提出的疑問(wèn)，解決訂單中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5）要仔細(xì)核對(duì)客人原樣和確認(rèn)樣，確保確認(rèn)樣與原樣無(wú)誤后，寄給客人，并郵件回復(fù)客人。
6）大貨生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)定期讓跟單保持追蹤、驗(yàn)貨抽查，做到質(zhì)量有保證。
7）能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)。
8）及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況.

職位類(lèi)別： 電子商務(wù)類(lèi)

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