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職位描述:
1、負責客戶接待、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作。
2、與客戶溝通，提供咨詢解答，投訴處理，信息查詢等服務。
3、主動維護客戶關系，提升商城會員的活躍度和粘性。
4、通過良好的客戶服務工作，提升店鋪銷售指標。

職位要求:

1、要有客戶服務技巧，思維清晰敏捷，能較好把握顧客心理。
2、具備強烈的責任感和良好的服務意識，性格隨和謙虛。
3、熱愛生活，嚴謹認真，有團隊合作意識者優(yōu)先。

有意者可直接上門面試

職位類別： 其它類

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