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崗位描述：
1、負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)間的質(zhì)量管理及團(tuán)隊(duì)的管理。
2、負(fù)責(zé)工程內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)接反饋工作；
3、針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不良召集相關(guān)人員進(jìn)行分析，確定問(wèn)題原因并制定處理措施；
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題的改善工作并監(jiān)督跟蹤實(shí)施結(jié)果；
5、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域不良及投訴進(jìn)行匯總，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的檢具、測(cè)量工具、辦公設(shè)備的點(diǎn)檢和管理工作；
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域檢驗(yàn)員的管理及培訓(xùn)工作
8、對(duì)外客戶(hù)質(zhì)量窗口接收客戶(hù)投訴和抱怨，組織分析和改善，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)8D等報(bào)告；
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的支持；
10、系統(tǒng)收集、記錄客訴信息，根據(jù)管理職責(zé)及時(shí)傳遞；
11、組織共性問(wèn)題和重大問(wèn)題的整改及資源協(xié)調(diào)；及時(shí)升級(jí)重大問(wèn)題；
12、跟蹤客訴的整改進(jìn)程及結(jié)果；
13、負(fù)責(zé)建立內(nèi)、外部品質(zhì)失效經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)資料庫(kù)，并定期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)或分享；
14、規(guī)范和提升客訴質(zhì)量分析流程的專(zhuān)業(yè)性和效率。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電子或者管理專(zhuān)業(yè)，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)歷可適當(dāng)放寬至大專(zhuān)及以上；
2、有鋰電池或SMT/SMD行業(yè)等品質(zhì)管理及售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，熟悉相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及流程；
3、熟練使用常規(guī)的質(zhì)量工具，如汽車(chē)行業(yè)五大工具，APQP、FEMA 、MSA、SPC、PPAP;
4、優(yōu)秀的報(bào)告能力、能熟練編制PPT業(yè)務(wù)報(bào)告或8D、5C等客訴報(bào)告；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力；
6、能適應(yīng)出差等工作安排；

職位類(lèi)別： 品質(zhì)經(jīng)理/主管

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