客訴處理
齒輪箱結(jié)構(gòu)
學(xué) 歷：機(jī)械相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗：5年以上齒輪制造行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上的質(zhì)量管理經(jīng)驗。
專業(yè)技能：熟悉齒輪加工檢測原理，能夠運(yùn)用8D、CPK、CMK等分析手段進(jìn)行品質(zhì)分析和管理工作，熟悉檢測設(shè)備、量檢具、計量器具，能夠運(yùn)用體系工具對品質(zhì)進(jìn)行管控分析。
職業(yè)素養(yǎng)：具有較強(qiáng)的分析和溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，有學(xué)習(xí)能力，有良好的溝通表達(dá)能力。
工作職責(zé)：
1：臨時處理客訴，準(zhǔn)確及時把客訴內(nèi)容反饋回公司相關(guān)人員督促公司相關(guān)責(zé)任人員改善，并水平展開到相似型號。
2：協(xié)助公司其他同事與客戶的溝通工作。
3：處理好與客戶相關(guān)對接人員的關(guān)系。
4：公司臨時安排的其他工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗：5年以上齒輪制造行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上的質(zhì)量管理經(jīng)驗。
專業(yè)技能：熟悉齒輪加工檢測原理，能夠運(yùn)用8D、CPK、CMK等分析手段進(jìn)行品質(zhì)分析和管理工作，熟悉檢測設(shè)備、量檢具、計量器具，能夠運(yùn)用體系工具對品質(zhì)進(jìn)行管控分析。
職業(yè)素養(yǎng)：具有較強(qiáng)的分析和溝通協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，有學(xué)習(xí)能力，有良好的溝通表達(dá)能力。
工作職責(zé)：
1：臨時處理客訴，準(zhǔn)確及時把客訴內(nèi)容反饋回公司相關(guān)人員督促公司相關(guān)責(zé)任人員改善，并水平展開到相似型號。
2：協(xié)助公司其他同事與客戶的溝通工作。
3：處理好與客戶相關(guān)對接人員的關(guān)系。
4：公司臨時安排的其他工作任務(wù)。
職位類別： 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：零部件
- 所在地區(qū)：廣東-東莞市
- 聯(lián)系人：黃小姐
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- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：523957
工作地址
- 地址：廣東省東莞市厚街鎮(zhèn)白濠世紀(jì)路15號
