崗位職責
1負責客服服務方案策劃及推薦落實，保障客戶滿意度；
2負責物管中心客服部各崗位工作的指導監(jiān)督及檢查；
3負責組織起草物管中心客服部對公司內部的有關文件；負責物管中心客服部相關文件資料的存檔；
4負責半年度客戶意見征詢工作，按比例分發(fā)意見征詢表；對回收的意見進行整理，進行回訪，并將處理結果公布；
5負責制訂所轄組年度培訓計劃，并參與對人員的培訓；負責安排直接下級工作任務并檢查考核其工作完成情況。
6完成上級交辦的其他工作。
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1負責客服服務方案策劃及推薦落實，保障客戶滿意度；
2負責物管中心客服部各崗位工作的指導監(jiān)督及檢查；
3負責組織起草物管中心客服部對公司內部的有關文件；負責物管中心客服部相關文件資料的存檔；
4負責半年度客戶意見征詢工作，按比例分發(fā)意見征詢表；對回收的意見進行整理，進行回訪，并將處理結果公布；
5負責制訂所轄組年度培訓計劃，并參與對人員的培訓；負責安排直接下級工作任務并檢查考核其工作完成情況。
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- 聯(lián)系人：張娜
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工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)招商街道水灣社區(qū)太子路1號新時代廣場27I
